FacillityTec← Guia principalQuero ajuda

Certificado digital

Como preparar o computador para certificado A1 ou A3

Entenda a diferença entre os tipos, o que baixar e quais cuidados tomar antes de instalar.

Passo a passo

Faça com calma
e use fontes oficiais.

  1. 01

    Confirme com a certificadora se o certificado é A1, A3 em token/cartão ou em nuvem.

  2. 02

    Atualize o sistema e o navegador antes de instalar componentes.

  3. 03

    Baixe drivers e gerenciadores exclusivamente da Autoridade Certificadora ou fabricante do dispositivo.

  4. 04

    Instale as cadeias ICP-Brasil indicadas pelo ITI para o navegador ou aplicação utilizada.

  5. 05

    Conecte o token ou cartão somente quando o instalador orientar.

  6. 06

    Faça um teste no serviço indicado pela certificadora sem compartilhar senha ou PIN.

Atenção à segurança

Certificados A1 normalmente permitem exportação com chave privada; A3 depende do dispositivo ou serviço em nuvem. Nunca envie o arquivo, senha, PIN ou chave privada por formulário, e-mail ou mensagem pública.

Fonte oficial relacionada

Confirme informações e downloads na origem.

Acessar fonte oficial

Atendimento remoto para qualquer localidade

Não funcionou ou prefere acompanhamento?

A FacillityTec auxilia na instalação e diagnóstico sem assumir controle de senhas, PINs ou decisões do titular.

Falar com a FacillityTec